รองผู้ว่าฯยะลา ติดตามผลการดำเนินการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดยะลา ครั้งที่ 1/2566 พร้อมกำชับทุกส่วนราชการ ต้องแก้ปัญหาให้กับประชาชน

วันนี้ 4เม.ย.66 ห้องประชุมศรียะลา ชั้น 3 ศาลากลางจังหวัดยะลา พันจ่าโท อนันต์ บุญสำราญ รองผู้ว่าราชการจังหวัดยะลา เป็นประธานการประชุมเร่งรัดติดตามผลการดำเนินการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดยะลา ครั้งที่ 1/2566 โดยมีนายศุภวัฒน์ พันธุ์พณาสกุล ผู้อำนวยการกลุ่มงานศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดยะลา พร้อมส่วนราชการและเจ้าหน้าที่เกี่ยวข้องเข้าร่วม เพื่อรับทราบ แนวทางการดำเนินงานของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดยะลา ที่ต้องมีการบูรณาการทุกภาคส่วน ขับเคลื่อนการแก้ปัญหาของประชาชน ได้รับความเดือนร้อน ให้ได้รับการแก้ไข โดยเร็ว ในการนี้ที่ประชุมสรุปผลการดำเนินงานของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดยะลาและสำนักงานคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัดยะลา ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2557 - 31มี.ค. 2566 และการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 1 ต.ค. 65 - ปัจจุบัน และเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ที่สำคัญ ซึ่งศูนย์ดำรงธรรมสามารถเข้าไปบูรณาการกับส่วนราชการที่เกี่ยวข้องจนสามารถแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีแนวทางปฏิบัติที่เป็นเลิศ (Best Practice) เป็นที่พึงพอใจของประชาชน โอกาสนี้ รองผู้ว่าราชการจังหวัดยะลา กล่าวว่า งานศูนย์ดำรงธรรม เป็นงานแก้ปัญหาความเดือดร้อนของประชาชน ที่ส่วนราชการที่เกี่ยวข้องต้องดำเนินการแก้ไข มิใช่เป็นหน้าที่ของศูนย์ดำรงธรรมโดยตรง เพียงแต่ศูนย์ดำรงธรรมเป็นผู้รับเรื่อง จากประชาชนเพื่อความสะดวก ไม่ต้องไปเรียกร้อง หรือ ร้องเรียนหลาย ๆ ที่ หลังจากนั้นศูนย์ดำรงธรรมจะต้องประสานหน่วยงานรับผิดชอบโดยตรงลงไปแก้ปัญหา ดังนั้นจึงขอให้ทุกส่วนราชการให้ความสำคัญ เพราะความเดือดร้อนของประชาชน เป็นเรื่องที่รอไม่ได้